Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報保護方針について

株式会社DIW(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、適正な取り扱いと保護に努めます。また、個人情報の取り扱いに関する社内体制の整備・改善を継続的に行い、安全管理措置を講じてまいります。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

3. 個人情報の収集

当社は、適法かつ公正な手段により、業務上必要な範囲内で個人情報を収集いたします。個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上で行います。収集する個人情報には、以下のようなものが含まれる場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
  • お問い合わせ内容、ご相談内容
  • 商品・サービスのご注文に関する情報
  • 当社ウェブサイトへのアクセスに関する情報(IPアドレス、Cookie情報等)

4. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせへの対応およびご連絡
  • 商品・サービスの提供、発送、アフターサポート
  • メールマガジンの配信(ご希望された方のみ)
  • 当社の事業に関するご案内・お知らせ
  • サービスの品質向上および新サービスの開発
  • その他、上記利用目的に付随する業務

5. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、セキュリティ対策をはじめとする安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努めます。また、個人情報を取り扱う従業者に対しては、適切な教育・監督を行います。

7. 開示・訂正・削除

ご本人から自己の個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie・アクセス解析

当社のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics等)を使用する場合があります。Cookieによって個人を特定できる情報を収集することはありません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社DIW
〒170-0012 東京都豊島区上池袋4-11-16 ノックスドールビル5階
TEL: 03-6914-0310
Email: info@diw-612.com

制定日: 2025年4月1日

改定日: 2026年4月1日